SR SUNTOUR has learned that products falsely claiming to be made by SR SUNTOUR or displaying imitation SR SUNTOUR branding are currently being offered for sale in many areas around the world including sales in online platforms. In particular, unauthorized distributors and sellers are selling counterfeit SR SUNTOUR NCX seat posts. SR SUNTOUR is taking legal actions against the sellers it can identify. However, you should be aware of this development and only purchase authentic products from SR SUNTOUR or its authorized distributors/sales channels which can be located on SR SUNTOUR’s website:
https://www.srsuntour.com/home/

Counterfeit products fall short of SR SUNTOUR's quality standards and could possibly cause a customer's product to malfunction and result in serious safety issues. Be advised that SR SUNTOUR will not be responsible for any malfunction or damage that may occur because of the use of counterfeit products. Moreover, products purchased outside of SR SUNTOUR’s authorized sales channels are not warranted by SR SUNTOUR or supported in any way.

Purchasers should also be aware that SR SUNTOUR cannot implement measures such as investigations into the authenticity of products purchased from sources other than our authorized sales channels. If you have purchased a seat post labeled SR SUNTOUR NCX from a seller other than our authorized distributors, you may wish to contact our offices and/or distributors nearest you.

SR SUNTOUR welcomes any information about the sellers of counterfeit items, so that we can rid the marketplace of dangerous imitations. If you have any information on such purchases, please feel free to contact us at SR Suntour offices or via our worldwide distributors near you:

We thank you in advance for your understanding and cooperation in this matter.

Zaktualizowane ogłoszenie: Nowy design SR Suntour SP25 NCX (stan na grudzień 2024)

Na początku roku 2024 firma SR Suntour wprowadziła do sprzedaży swoje nowe produkty typu sztycy amortyzowanej (model SP25 NCX) na rynku, które posiadają nowy design i zmiany. Niniejszym aktualizujemy to ogłoszenie i porównanie („Jak rozpoznać różnicę między oryginalnymi produktami SR Suntour a podróbkami? (kliknij tutaj)”), które na ostatniej stronie pokazuje nowy design oraz zmiany wprowadzone w celu uniknięcia wątpliwości, czy zakupiona przez Państwa sztyca amortyzowana jest oryginałem modelu SP25 NCX lub podróbką.

Poza tym, żadne inne zmiany w stosunku do poprzedniego ogłoszenia (poniżej) nie zostały wprowadzone. Produkty podrabiane wciąż są obecne na rynku i nadal podejmujemy działania mające na celu ich eliminację. Państwa zgłoszenia dotyczące podróbek znacząco nam pomagają.

W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszymi centrami serwisowymi w Państwa regionie.

OSTRZEŻENIE: Podróbki produktów: amortyzowana sztyca NCX

SR SUNTOUR posiada informacje o pojawiajacych sie na rynku podróbkach amortyzowanych sztyc NCX. Podrabiane produkty są oferowane w wielu miejscach na całym świecie. Fałszywe produkty wprowadzane sa na rynek przez nieautoryzowanych sprzedawców. SR SUNTOUR podejmuje działania prawne przeciwko wszystkim zidentyfokowanym sprzedawcą. Należy być świadomym tego zjawiska I kupować oryginalne produkty wyłącznie od SR SUNTOUR lub od autoryzowanych Dystrybutorów.

Te informacje można znaleźć na stronie internetowej SR SUNTOUR:
https://www.srsuntour.com/home/

Podrabiane produkty nie spełniają standartów jakościowych SR SUNTOUR przez co mogą w dużym stopniu zagrażać bezpieczeństwu użytkownika. Należy pamiętać, że SR SUNTOUR nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek usterki lub szkody powstałe w wyniku korzystania z podrobionych produktów. Co więcej produkty kupione poza oficjalnymi kanałami sprzedaży nie są objęte gwarancją ani jakimkolwiek wsparciem ze strony SR SUNTOUR.

Nabywcy podrobionych produktów muszą mieć świadomość iż SR SUNTOUR nie udziela gwarancji na produkty pochodzące z nielegalnego źródła. Produkty kupujące z nieoficjalnych źródła należy uznania przez dystrybutorzy autoryzowani, aby uzyskać gwarancji.

Abyśmy mogli pozbyć się z rynku niebezpiecznych podróbek SR SUNTOUR prosi o przekazywanie wszelkich informacji o takich przypadkach. Jeśli masz jakiekolwiek informacje na temat takich sprzedawców, skontaktuj się z nami w biurach SR SUNTOUR lub za pośrednictwem naszych dystrybutorów na całym świecie:

Z góry dziękujemy za zrozumienie i współpracę w tej sprawie.